Vrácení zboží

Výměna a vrácení produktů

Nesedí Vám vybraná velikost? Nevadí! Jednoduše balíček nebo jeho část pošlete zpátky k nám spolu s vyplněným formulářem. Nezapomeňte uvést, za jakou velikost si přejete svou původní volbu vyměnit nebo zda chcete vrátit peníze a číslo účtu.

Balíček zabalte, doneste na zásilkovnu (nemusíte nic vyplňovat) a u obsluhy řekněte, že posíláte balíček zpět a kód: 94063325. Obsluha zásilkovny nalepí štítek a balíček poputuje k nám. Poštovné tak za vás hradíme my a nemusíte se o nic starat. Stejně tak při odeslání nové velikosti nebo kusu zpět, hradíme poštovné my.

V jakém stavu vracet zboží?

Když si rozmyslíte svůj nákup, jsme na to připraveni. Vracejte prosím zboží maximálně vyzkoušené, nepoužité, bez vad, nevyprané. Děkujeme!

Do kdy mohu zboží vyměnit nebo vrátit?

Vrátit zboží můžete do 14 dnů od jeho převzetí.

Kdy dostanu peníze zpět?

Peníze zasíláme do 7 pracovních dní od převzetí zboží. Většinou posíláme peníze dřív. :)

Formulář pro vrácení zboží si stáhnete zde.

POZOR! Produkty je potřeba vracet nenošené a nepoškozené. O průběhu vrácení zboží vás budeme informovat e-mailem.

Jak jednoduché to tedy celé je?

1. Zabalte zboží do balíčku, tak aby se při přepravě nepoškodilo.

2. Přiložte formulář pro vrácení nebo nám jednoduše napište mail (pokud nemáte kde vytisknout).

3. Odešlete přes libovolnou zásilkovnu, kde nadiktujete kód 94063325. Poštovné tak hradíme my!